> Борис Крупник > Человек & Фотокамера

Прочитал книгу для топ-менеджеров «от хорошего к великому» Джима Колинза.

Чем понравилась:

- В книге написанно всё правильно (я со всеми выводами согласен).

- Очень доступным языком изложено мнение автора.

- В конце главы перечисляются тезисы, к которым автор очень долго и нудно ведёт в течение этой главы, и нет необходимости записывать их с карандашем, чтобы в итоге оценить колличество воды.

Что в книге не так (на мой взгляд).

- Воды много. Это любопытные факты об американских компаниях. Особенно любопытно развенчание Ли Якоки и т.п. личностей по отношению к которым раньше я читал только диферамбы.

- Весьма отталкивающее адекватного читателя начало (а книга написана именно для адекватного управленца). Отталкивает следующее:
Пафос. Утверждение о том, что автор из любви к исскуству не согласился-бы не издавать книгу даже если-бы ему предложили 100 млн.$ (подозреваю, что, сука, врёт). Да по прочтении книги понятно откуда это утверждение – вся книге о бизнесе, который делается из любви к искусству. Но не место этому утверждению в начале книги (я считаю); как и главе посвященной оправданиям на тему: «Почему этой книге можно доверять» я бы эту статистику тоже перенёс в конец книги.

- Не смотря на то, что книга рассказывает о многолетнем исследовании – у автора отсутсвует научное мышление, иными словами нет способности структурировать информацию. Попробую объяснить своё мнение на самом ярком примере. В книге целая глава посвящена объяснению – почему технологии не являются определяющим фактором в успешности компании, более того для автора это было открытием. Между тем я бы эту главу описал одним очевидным абзацем после которого считал-бы вопрос закрытым, а именно:
Технологии это всего лишь инструмент, такой же как молот для кузнеца или гаечный ключ для механика. И при нынешнем развитии коммуникаций, технологии равндоступны всем (или почти всем) участникам рынка.
Ни того ни другого вывода в книге нет, автор просто удивляется тому, что развитие технологий в отрасли не влияет на развитие отдельных компаний в этой отрасли.
Еще я в книге увидел идиотскую мысль, после, которой не закрыл её только потому, что меня заранее предупредили о том, что начало глупое. Собственно мысль:
«Старое утверждение «кадры решают все» оказывается неверным. Не просто кадры решают все, а нужные кадры.»
И ежу понятно – в первоначальной фразе говорится о том, что для достижения успеха кадры должны быть качественными и на своих местах. Автор выделил один из аспектов и заявил об открытии, таким образом зарисовавшись и продемонстировав непонимание тезиса проходящего красной линией через всю его книгу.

Вывод: Книга правильная и если вы руководитель – имеет смысл её прочесть.

P.S. Понравившееся утверждение: Лучше производить часы, чем услугу по сообщению точного времени.

Маркетинговые войны
Эл Райс
Джек Траут

Обычно, когда околонаучному деятелю сказать нечего, но книжку для галочки выпустить нужно берут известную теорию, упрощают меняют в ней термины и выдают как новшество. Иногда такие труды приправляют неликвидом собственного изобретения типа «4 Пи».
«Маркетинговые Войны» – похожий случай. Взяли высказывания военного философа Карла фон Клаузевица и на их основе теоретизируют в области маркетинга.
Собственно теории как таковой в книге нет, это сборник забавных фактов из военной и маркетинговой истории, объединенный последовательным и логичным повествованием.
Я ради интереса попытался записать мысли высказанные в книге удалив воду и исторические аллюзии:
1. Следите за действиями конкурентов.
2. Исследования не единственный способ узнать о желаниях потребителя, при должной фантазии можно создать продукт в котором ранее небыло потребности только потому, что потребители о нём не знали (не знали дети о гелевых шариках, и не просили их у родителей).
4. Персонал решает прежде всего свои личные задачи, и самостоятельные подразделения, будут бороться за свои выгоды прежде выгод всей компании.
5. У крупных компаний могут быть мелкие конкуренты в отдельных регионах, почти не влияющие на ситуацию в целом, но «кусающиеся на местах». Всё дело в местной специфике рынка, учитывать, которую нецелесообразно при глобальных кампаниях. В этом узкое место глобализации.
6. Можно брать широтой ассортимента, а можно глубиной (узкой специализацией и доскональной проработкой). Иными словами «супермаркет» продает только популярные товары широкого потребления, а спец магазин полный ассортимент, но только в рамках своей специфики.
7. Регулярно предлагайте клиентам новые модификации своего товара, которые кажутся лучше предыдущих, для того чтобы это предложение не поступило от ваших конкурентов. Убедите клиента, в том что от вашей марки можно ждать прогресса.
8. Не всегда основной заработок нужно ожидать именно от рекламируемого товара. Например производители зеркальных фотокамер получают значительно большую прибыль от продажи аксессуаров нежели от рекламируемых ими камер.
В этих восьми пунктах пересказана вся книга от а до я и умному достаточно, я считаю. Есть, конечно, еще много забавных и любопытных фактов, но в целом труд, по моему мнению, бесполезный.